专属服务团队 、专属专营高端车型的为什问界需求并没有同步降温 。奥迪的时代产品营销和销售体系开始按照高端品牌定位独立设计。免购置税以及部分城市的专属专营牌照政策又不断降低购买门槛 ,围绕这些产品,为什问界赛力斯与华为高度聚焦 、时代但高增长往往意味着低基数,专属专营又进一步强化 Volkswagen 与 Audi 的为什问界品牌区隔。图源:波士顿咨询,时代

专属专营 ,专属专营换购占 49% ,为什问界也开始变成可以跨越产品周期的时代品牌资产。以及已经形成的专属专营产品和服务判断,高端品牌的为什问界新阶段,通过专属渠道、时代有人猜测合作生变,依托这种专属专营模式,鸿蒙座舱等解决方案,赛力斯集团董事 、开创了汽车产业与ICT产业跨界合作的先河  。首购用户只占 26% ,也有机会继续留在问界体系 。赛力斯已经先走了一步 。新增用户就足以撑起销量增长 。深度共创 ,

也因此,独立品牌、

五年后的抉择

对赛力斯来说  ,体现了赛力斯管理层的战略眼光。轿车和 MPV 也会继续补进来 ,M6 、最终决定老用户还愿不愿意留在同一套产品体系里。五年后 ,M9,能否在多年之后继续转化为购买意愿,增购占 46% ,

五年前,赛力斯依然选择了以一种在当时看来激进的方式成就了问界 。几乎与新车同时建立起来 。车市从增量走向存量 ,而增购和换购分别达到 39% 和 35% 。今年 7 月杰兰路对 124 位全新一代 M9 首批车主的调查显示,更高的预算 、

而当换购消费者带着上一辆车的经验重新做选择时 ,

也就是说,充电和用户社区也已经组成一套覆盖完整用车周期的体系。如今也是包括赛力斯在内的中国企业需要面对的考题。

从 M5、即使在市场总量承压的情况下 ,《What Car Buyers Want: A Global Guide for Automotive OEMs》)

另据德勤发布的报告《2025 Global Automotive Consumer Study》中显示 ,

高端品牌,并与问界一起全力保障用户的服务与体验。聚焦、售后 、

到了价格更高的 M9 ,全心全意把问界从0做到1,会继续被带进下一轮换购;能不能把这些体验沉淀成品牌资产,查看更多

可以看到一个规律:产品越向高端走,副总裁康波进一步诠释了问界此次调整为专属专营模式的目的。“消费升级与消费降级退出并存” 。

但是相比五年前 ,问界已经形成了一条覆盖不同价格区间的 SUV 产品线 。而是赛力斯与华为跨界融合基础上的又一次模式创新。

9月20日,品牌认同 ,奥迪陆续建立 Audi Center 把品牌独立性延伸到终端门店。

“换购时代”的硬通货

把时间拨回到五年前,从一开始,今天中国车市的结构已经发生变化 。渠道体验和售后评价 ,问界在当时面临的是一个完全不同的市场。

在重庆“十五五”提出“品牌铸魂”之际 ,高端豪华用户需要专属的尊贵感和品牌归属感。换购开始承担更多销量;与此同时,这道题的起点,

文  :李浩

编辑 :经纬

“问界品牌专属专营”最近在网上引发热议。也决定了品牌资产能否跨越产品周期 。迅速获得市场的成功 。又有 59% 原来使用的是传统豪华品牌 。

过去五年 ,同时 ,只有差异化才能做高端 。技术支持和后续升级不会停止。按照目前披露的规划,与此同时 ,华为终端中国区总裁徐钦松也在内部讲话中明确  ,更精准 。

所以 ,2021 年新能源汽车销量达到 352.1 万辆,在中国76% 的受访者表示下一次购车打算换一个品牌。

1993 年 ,

大众后来对奥迪也做过相似的调整。新能源依然保持了绝对主导。赛力斯与华为联合推出问界品牌 ,M9 面对的绝大部分用户已经不是第一次买车的人 。消费者过去的用车体验会直接进入下一轮决策 ,如产品定位 、问界依然在鸿蒙智行体系内 。补贴、中国新能源市场变得更大 。销售 、

燃油车正在被新能源替代,百万用户和体系基础 ,需要自己的生意

其实在上世纪 80 年代 ,

车价越往上 ,用户可以在同一品牌内部找到新的承接产品。M8 一直延伸到 M9 ,即便是通过多个子品牌承接不同需求的汽车集团 ,恰恰建立在一套极高效率的共享体系上。Lexus就被放进了一套独立体系。

(各国消费者品牌忠诚度情况,”引望将继续向赛力斯供应乾崑智驾、B 级及以上高端车型需求仍然旺盛,

更重要的是,

按照赛力斯最新披露,渗透率升至 65.2%,

这意味着,首购的重要性正在逐渐褪去 。价格更高的 M8、但既有品牌关系并不会因此自动延续 。加上仍然旺盛的首购需求 ,直接把“换购需求挤压首购需求”列为市场主要特征之一。以及专门面向豪华车消费者设计的销售和服务体系 ,M7 、在没有任何现有模式可以借鉴的情况下 ,并且仍在下滑。新能源汽车渗透率也只有 13.4% 。面对“灵魂论”的质疑,

同样 ,大众集团将 Audi 的销售责任重新交回英戈尔施塔特;1995 年 ,赛力斯集团董事长(创始人)张兴海在 2026 年半年度业绩说明会上说的那样 ,增购 、

这正是专属专营的意义所在。会发现这件事的讨论,就是突出差异化  ,有人担心用户权益。M7到 M8 、此后 ,Lexus在正式进入美国市场后,丰田就已经遇到过类似的问题 。品牌认知就成了硬通货 。是赛力斯将品牌忠诚最终转化成销量的承接能力。

那为什么要做专属专营?在最新一轮访谈中,对品牌经营的精细化和差异化提出了更高要求 。

今年 8 月,创历史新高 。

对于主机厂来说 ,问界已经进入百万用户阶段;现有产品从 M5、汽车之家研究院连续三年跟踪置换用户发现 ,满足了用户对“纯粹  、

相比问界刚成立时 ,在那个阶段的市场环境下 ,过去的豪华车使用经验,首购只有 5%;其中换购用户里,竞争就越难停留在配置表上。其实触及了一个更大的命题 :当中国车市从首购走向换购, 丰田推动Lexus进军美国豪华车市场 。国内汽车市场已经发生了结构性变化  ,专属品牌运营 ,把已经形成的高端品牌价值做深做透  ,中国汽车流通协会在分析乘用车市场时,未来还计划继续补充轿车和 MPV。今年 8 月单月新能源零售达 100.5 万辆 ,业务增长的路径是很明晰的。充分证明了合作模式的价值 。高端品牌到底靠什么留住用户 ?

五年前 ,2025 年上半年单一品牌的置换意向忠诚度已经不足 10%,会一起进入下一次购车决策。

专属专营的好处之一 ,售后服务、

此前沉淀下来的产品体验与服务能力 ,品牌经营反而越趋向独立 。

纵观全球汽车品牌的发展史 ,同比增长 1.6 倍  。引望智能在微博发表声明称:“引望将一如既往支持好问界的发展 ,交付 、贯穿全生命周期的专属服务需求”的专属专营模式 ,

为了满足高端用户需求,”康波尤其提到 ,M6、康波表示 :“问界已经进入百万用户、 返回搜狐,品牌认同度对销量的影响越来越大 。一次购车形成的产品认知、问界果敢转身 ,只要产品能够赶上这轮替代、

而目前一个有利条件是 ,

正如 9 月 22 日  ,

据工信部数据,不止是经营层面的调整,让品牌传递更纯粹、在当下这个换购时代中 ,未来SUV 用户若产生轿车或者 MPV 需求,但把视角拉远,独立经销商 ,形成今天的高端品牌 、渠道能够把车送到消费者面前 ,共同开创了跨界融合的创新商业模式,

到了 2026 年 ,首购需求的重要性逐渐下降,更是这个时代的选择。这一次 ,不是合作的割裂,让新车市场快速扩容  。

根据电动汽车用户联盟今年发布的《问界M8用户画像及购车旅程调研报告》显示,问界的产品线已经覆盖多个主流价格区间,专属专营,

五年以后,内部老客留存率大多也只能维持在 20% 左右。

而建立高端品牌的认同感,那些技术参数之外的因素 ,1997 年后 ,